Typ Dostawy | Koszt | Wysyłka |
|---|---|---|
Odbiór w punkcie | 0zł | nie dotyczy |
Typ Dostawy | Koszt | Wysyłka |
|---|---|---|
Kurier, DPD | 0zł | 24 godz |
Typ Dostawy | Koszt | Wysyłka |
|---|---|---|
Kurier, DPD, Pobranie | 0zł | 24 godz |
Typ Gwarancji | Okres Gwarancji |
|---|---|
Polskiego Producenta | 5 lat |
Reklamację z tytułu rękojmi | Dodatkowe Korzyści |
|---|---|
1 rok – rękojmia wyłączona dla przedsiębiorców | Bezpłatne aktualizacje i wsparcie techniczne. |
Adres do reklamacji:
Autoelektronika
Ul Stabika 10
44-103 Gliwice
Dodatkowe informacje:
W przypadku jeśli zakupiony towar okaże się wadliwy Konsument ma prawo: (1) skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych bezpośrednio w serwisach wskazanych przez Gwaranta lub przeprowadzić procedurę reklamacyjną z tytułu Gwarancji za pośrednictwem Sprzedającego (dotyczy produktów objętych gwarancją). Szczegółowe warunki postępowania gwarancyjnego jak i lista punktów serwisowych zostały określone w oświadczeniu gwarancyjnym, mogą być opublikowane na stronie internetowej producenta. (2) złożyć Sprzedającemu reklamację z tytułu rękojmi. W przypadku, gdy realizacja żądań Konsumenta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego produktu, koszty dostawy ponosi Sprzedawca Reklamacja może zostać złożona przez Klienta w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: lub w autoelektronika_gliwice@wp.pl formie pisemnej na adres do reklamacji. Zaleca się podanie przez Klienta w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady; (2) żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży; oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Brak ustosunkowania się Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza, że Sprzedawca uznał reklamację za uzasadnioną
Typ Dostawy | Koszt Zwrotu |
|---|---|
Odbiór w punkcie | 0zł |
Typ Dostawy | Koszt Zwrotu |
|---|---|
Kurier, DPD | 0zł |
Typ Dostawy | Koszt Zwrotu |
|---|---|
Kurier, DPD, Pobranie | 0zł |
Adres do zwrotu:
Autoelektronika
Ul Stabika 10
44-103 Gliwice
Jak zwrócić?
Wypełnij ręcznie przykładowy formularz odstąpienia od umów: Pobierz Formularz
Dodatkowe informacje:
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a jeśli sprzedający nie poinformował o prawie do odstąpienia – 12 miesięcy. Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego. Sprzedający może jednak wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu. Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
